موعد فاتورة التليفون الأرضي بعد قطع الخدمة وقيمة الغرامة المفروضة

فاتورة التليفون الأرضي

بعد قطع الخدمة عن الخطوط التي لم تقوم بسداد قيمة الفواتير المستحقة، تعرف على موعد فاتورة التليفون الأرضي وماهي الغرامة المفروضة

موعد فاتورة التليفون الأرضي

بعد انتهاء المهلة المخصصه من الشركة المصرية للاتصالات والمخصصه لسداد فواتير شهر يوليو الماضي
وانتهت تلك المدة في منتصف شهر سبتمبر الجاري يوم 15/9
ونظراً لذلك تم تحميل غرامة تأخير على كل مستخدمي الخدمة ممن لم يقوموا بسداد الفواتير المستحقة
وأيضاً تم اتخاذ إجراء قطع الحرارة عن الخطوط غير المسددة وعدم تمكين الإرسال أو الاستقبال وذلك بعد حصول العميل على مهلة تصل لشهرين.

قيمة الغرامة المفروضة نتيجة التأخير عن موعد فاتورة التليفون الأرضي :

تبعاً لتوضيح أحد ممثلي خدمة العملاء لشركة المصرية للاتصالات فإن الغرامة تفرضها الشركة على التأخير
عن دفع فاتورة الأرضي بحد أدنى 10 جنيهات، أو بنسبة تبلغ 1.5 % من قيمة الاشتراك،
وذلك بداية من يوم 15 سبتمبر، “بحد أقصى 11 شهرا من شهر بداية الرسوم الإدارية، ولا تتم إضافة رسوم بعدها”،

بعد ذلك تكون بحد أدنى 10 جنيهات، وذلك فيما يخص التليفون الأرضي المنزلي.

موعد سداد فاتورة شهر يوليو الفائت:

بدأت عملية السداد منذ 15 يوليو الماضي وامتدت حتى شهر أغسطس 14
بعدها تم تحويل الخطوط استقبال ولمدة شهر واحد فقط وامتدت المهلة حتى يوم 14 سبتمبر الجاري،
حتى تم قطع الخدمة من إرسال واستقبال من يوم 15 عند تواجد حالة عدم سداد للفواتير .

للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن طريق الموقع الرسمي من الليــــــنك

هل يتسبب عدم سداد فاتورة الأرضي في قطع خدمة الإنترنت ؟

يرتبط الاشتراك في خدمات الADSL بوجود تليفون خط أرضي، وعادة يتسبب قطع الحرارة عن التليفون الأرضي بقطع خدمة الإنترنت الثابت ADSL ومع انتهاء فترة السماح والتي تتيحها الشركة أمام العملاء لسداد فاتورة التليفون الأرضي تنتهي معها خدمة الإنترنت الثابت.

إجراءات توصيل خدمة التليفون الأرضي من المصرية للاتصالات :

المصدر : الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات

إجراءات ومتطلبات التعاقد:
  • “يقوم العميل بملء استمارة طلب خط تليفون و إلحاقها بصورة من بطاقة إثبات الشخصيةحيث يتم بحثالإمكانية الفنية للتعاقد على التليفون االمنزلى.”
الأوراق المطلوبة لاستكمال الإجراءات:

لاستكمال باقي الإجراءات ، يجب التأكد من إحضار الأوراق الرسمية التالية:

  • “مستند تحقيق الشخصية وصورة منه سواء بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر أو رخصة سلاح أو رخصة قيادة موضح بها نفس عنوان التركيب”
  • “عقد ملكية أو عقد إيجارعقار أو إيصال مرافق (كهرباء / مياه / غاز) باسم صاحب الخط وصورة منه أو من ينوب عنه بموجب توكيل رسمي وصورة البطاقة الشخصية وصورة عقد الإيجار.”
الشروط والأحكام:
  • “يتم  التعاقد على باقة” WE  أرضي 20″ كنظام أساسي والتي تحتوي على 120 دقيقه
    محلي شهريا ً بالإضافة إلى اشتراك الخط المنزلي وخدمة إظهار  رقم الطالب وذلك مقابل قيمة اشتراك 20 جنيه شهريا.”
  • “يمكن للعميل المتعاقد على خط منزلى جديدWE ارضى 20 اختيار نظام السداد المناسب له
    سواء كان شهري أو ربع سنوي أو سنوي.”
  • “في حالة طلب العميل الحالي المشترك على أي نظام من الأنظمه الموجوده
    إلغاء الإشتراك في نظامه ( كلامي – تليفونت- قبلي كنترول – 100 مرحبا– الخط السنوي – دويتو )، سوف يتم تحويله تلقائيا إلى النظام الأساسي على باقة WE ارضى 20 على أن تتم التسويات اللازمة في الفاتوره التاليه.”
  • “يتم إضافة خدمة إظهار رقم الطالب تلقائيا عند التعاقد على الخط المنزلى الجديد بدون اي مصاريف اضافية ويمكن للعميل إلغائها في حالة عدم احتياجه لها.”
  • “إشتراك الباقه شامل إشتراك الخط الأرضي أي لا يوجد قيمة في خانة الاشتراك الأرضي حيث يتم إضافة قيمة إشتراك الباقه في الفاتورة بخانة الخدمات المضافة.”

 

مواضيع قد تعجبك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *