تفقدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة؛ لمتابعة سير العمل ببوابة خدمات المحليات التي تم تدشينها بالأمس، ضمن الجهود لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل حصولهم عليها، بحضور اللواء حسن موافي السكرتير العام للمحافظة.
واطلعت المحافظ، على معدلات الإنجاز اليومي للطلبات المقدمة عبر بوابة خدمات المحليات، من خلال متابعة حية باستخدام أحد أجهزة الحاسب بالمركز.
والتقت عددا من المواطنين المتواجدين بالمركز، مؤكدة لهم سهولة تقديم طلباتهم إلكترونيًا عبر البوابة، وهو ما سيوفر عليهم الكثير من الوقت والجهد.
ووجهت المحافظ، بضرورة تخصيص شباك خاص في المركز التكنولوجي لتوعية المواطنين بالخدمات المتاحة على البوابة، التي تتجاوز 45 خدمة.
وأرشدت العاملين على كيفية مساعدة المواطنين في التسجيل، واستخدام خاصية الدفع الإلكتروني، ومتابعة الطلبات من خلال رسائل الـSMS، مع تعميم ذلك بجميع المراكز التكنولوجية بنطاق المحافظة.
وشددت عازر، على أهمية تكثيف جهود التوعية بالتنسيق مع الجهات والمؤسسات المعنية، من خلال تنظيم ندوات تثقيفية لتعريف المواطنين بأهمية بوابة خدمات المحليات ودورها في إنجاز المهام بأسرع وقت ممكن، مما يسهم في تقديم خدمة متميزة ترتقي بمستوى الحياة بمحافظة البحيرة.
يذكر أن بوابة الخدمات الحكومية الجديدة التي تم تدشينها توفر للمواطنين أكثر من 45 خدمة متنوعة، بما في ذلك خدمات البناء والتصالح على مخالفات البناء، والتراخيص، والسداد، وتراخيص المحال العامة، والإشغالات، والإعلانات، والمصاعد، وغيرها من الخدمات. ويمكن التسجيل على البوابة عبر الرابط التالي: Lgs.gov.eg.