في حال نسيان رقم حساب تذكرتي لراغبي حجز تذاكر حفلات مهرجان العلمين، توجد بعض الخطوات التي يمكن من خلالها الحجز كالتالي:
ماذا تفعل حال نسيان رقم حساب تذكرتي لراغبي حجز تذاكر مهرجان العلمين؟
- في البداية يجب الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 15355، أو يمكن طلب استلام رقم حساب تذكرتي الخاص به عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول.
- ولطلب استلام رقم حساب تذكرتي، يجب اتباع الخطوات التالية:
1- انقر على أيقونة الدخول، ثم اختيار نسيت رقم حساب تذكرتي.
2- وبعدها يتم أدخال الرقم القومي أو جواز السفر الخاص بالراغب في استعادة رقم حساب تذكرتي.
3- ثم يتم تحديد خانة الاختيار لتأكيد أن الشخص ليس إنسانًا آليًا، ثم يتم اختيار الصور المطلوبة.
4- ثم يتم الضغط على انقر إرسال.
5- وبعدها يتم إرسال رقم حساب تذكرتي الخاص بك عن طريق رسالة البريد الإلكتروني أو رسالة قصيرة SMS للهاتف المحمول.