محافظ الشرقية: حل 83% من شكاوى المواطنين الواردة خلال يوليو الماضي

صرح محافظ الشرقية الدكتور ممدوح غراب، بأن إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة نجحت في حل 83% من الشكاوى التي وردت إليها خلال شهر يوليو الماضي.

وأوضح غراب -في بيان اليوم السبت- أن الإدارة استقبلت 868 شكوى من المواطنين، تم حل 709 شكاوى منها بالتنسيق مع الوزارات والهيئات ومديريات الخدمات والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام، مشيرا إلى أنه يجرى فحص باقي الشكاوى للرد عليها، وعددها 159 شكوى.

وأضاف أن الشكاوى تنوعت بين بناء بدون ترخيص وإزالة وطلبات توصيل المرافق، بالإضافة إلي طلبات تقنين واضعي اليد علي الأراضي أملاك الدولة.