المحتوى الرئيسى

حماية المستهلك: خفض متوسط زمن حل الشكاوي إلى 10 أيام فقط

05/22 13:58

أكد الدكتور أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، أن نسبة حل الشكاوي الواردة للجهاز عن طريق التفاوض بنسبة 96%.

وأضاف حسام الدين، خلال المؤتمر الصحفي، أنه تم تخفيض متوسط زمن حل الشكاوي إلى 10 أيام، بجانب تخفيض مستوى زمن حل شكاوي السلع المعمرة إلى 3 أيام، وتخفيض زمن الانتظار من 25 دقيقة إلى 5 دقائق.

أهم أخبار مصر

Comments

عاجل