ماذا تفعل فى حال سرقة عداد المياه واستبدالها خلال أسبوع؟

قد يتعرض اصحاب المنازل والشقق لسرقة عداد المياه وذلك بسبب انشغالهم وتركهم المنزل لاى سبب، ويسعى اصحاب المنزل بالاستبدال بأقصى سرعة حتى لا يتعرضوا لغرامة.

وتقدم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف والصحي، إمكانية تركيب عداد مياه جديد بدلا من المسروق خلال أسبوع فقط.

وسوف نستعرض المستندات والإجراءات اللازمة لطلب تركيب عداد جديد بدلا من المسروق وهى الآتى:

- طلب يكتبه ويقدمه المنتفع بالوحدة السكنية.

- صورة من محضر سرقة العداد.

- بطاقة الرقم القومي للعميل.

- آخر فاتورة مياه للعميل للتأكد من عدم وجود مديونية أو أن العداد مفقود وليس مرفوع من قبل الشركة.

- رقم التليفون الأرضي، والمحمول للشخص.

بعد تجهيز للمستندات السابق ذكرها، يقوم باتباع الآتي:

- التوجه إلى مقر شركة المياه والصرف الصحي التابع لها الوحدة السكنية الخاصة بالمستفيد.

- تقديم طلب الخدمة، غالبًا يكون متاح بفرع الشركة.

- بقوم المتقدم بتسديد قيمة المعاينة.

- سيتم إرسال فني من الشركة، للتأكد من فقد العداد وإجراء معاينة.

- بعدها سيتم إبلاغ العميل بسداد قيمة المقايسة، وهي قيمة متغيرة من وحدة لأخرى، لتركيب عداد جديد، بالإضافة إلي المديونية المستحقة على الاشتراك.

- بعد دفع قيمة المقايسة، سيتم إصدار أمر شغل للفني لتركيب العداد الجديد، وصرف العداد من المخازن.

- وفي النهاية سيقوم الفنين بتنفيذ المقايسة وتركيب العداد.

وبحسب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، فإن إجراءات تركيب عداد بدل المفقود تستغرق نحو 7 أيام عمل، وهي كالآتي:

- تقديم الطلب وتسديد رسوم المعاينة تستغرق يوم واحد عمل.