المحتوى الرئيسى

قطع المياه عن طوخ 9 ساعات غدا

06/12 10:16

وقالت الشركة القابضة، في بيان، إن شركة مياة الشرب والصرف الصحي بالقليوبية ستوفر بدائل بتشغيل جميع المحطات الارتوازية وتوفير سيارات مياه نقية صالحة للشرب، وفي حال طلبها رجاء الاتصال على رقم الخط الساخن 125.

من جانبه، أكد المهندس مصطفى مجاهد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، تلقي ورصد واستجابة الخط الساخن لشكاوى المواطنين خلال النصف الأول من عام 2021، لافتا إلى أن الخط الساخن 125 بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالقليوبية استقبل على مدار 24 ساعة خلال تلك الفترة 6975 شكوى تخص المياه "ضعف، انقطاع، تسريب، محابس"، بالإضافة إلى 5436 شكوى تخص الصرف الصحى "طفوحات، تسريبات" ، 233 شكوى تخص جودة المياه و 20 شكوى فى مجال المشروعات و336 شكوى تخص أنظمة المحاسبة والدفع

قال رئيس الشركة، إنه يتم استقبال الشكاوى من خلال الخط الساخن 125 أو عبر الواتس أب على رقم 0120028880 أو تطبيق الهاتف المحمول 125، بالإضافة إلى الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، ونجاح التعامل مع هذه الشكاوى بأقصى سرعة ممكنة وتوجيهها للمختصين لحلها وتوضيح شتى الاستفسارات للعملاء.

أهم أخبار مصر

Comments

عاجل