المحتوى الرئيسى

حماية المستهلك يمهل شركة كبرى للسلع المعمرة 15 يوما قبل هذا الإجراء | موقع السلطة

08/05 17:11

عقد مجلس ادارة الجهاز جهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، اجتماعه لشهر يوليو الماضي، للبت في عدد من الشكاوى والأمور الهامة المتعلقة بعمل الجهاز، وذلك في ضوء الاجراءات التي يتخذها الجهاز لضبط الأسواق وصون مصالح المستهلكين تنفيذاً لمقتضيات القانون رقم 181 لسنة 2018 بشأن حماية المستهلك.

وأعلن الدكتور أحمد سمير فرج القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك والمدير التنفيذي، عن قيام المجلس بمناقشة وإصدار قرارات ملزمة في عدد 506 شكوى، منهم 28 في مجال السيارات و478 في مجال السلع المعمرة والمتنوعة.

وبالنسبة لشكاوى السيارات، أصدر مجلس إدارة الجهاز 19 قرارا بإصلاح السيارة بقيمة اصلاحات تصل إلى 8،170،000، واصدار قرارات باستبدال السيارة أو استرجاعها ورد قيمتها في عدد 4 شكاوى بإجمالي قيمة 1،480،000، كما اصدر المجلس قراره في 3 شكاوى باستكمال الفحص في كلية الهندسة لإعداد تقرير فنى قاطع بماهية العيوب الموجودة بالسيارات وتحديد المسئولية، كما اصدر المجلس قراره بإحالة احدى الشكاوى للنيابة العامة ،وشدد المجلس على تنفيذ قراراته خلال فترة تتراوح من 10 إلى 20 يوم في شكاوى السيارات بحسب حالة كل شكوى، وفى حالة عدم الالتزام يتم الاحالة للنيابة العامة لاتخاذ الاجراءات القانونية .

وأشار رئيس الجهاز، إلى ان مجلس الادارة قد أصدر قراره في 478 شكوى سلع معمرة ومتنوعة، منها 59 قرار باستبدال واسترجاع سلع معمرة واجهزة كهربائية منهم قرارين في مجال الهواتف المحمولة و423 قرار بالإصلاح منهم قرار في مجال الأثاث، و5 قرارات في مجال العقارات والتايم شير.

وجدير بالذكر أن مجلس الإدارة ناقش في جلسته منح إحدى كبري شركات السلع المعمرة مهله 15 يوم لإزالة اسباب شكاوى المستهلكين أو اتخاذ الإجراءات القانونية حيال الأمر.

وناشد رئيس الجهاز جموع المستهلكين بضرورة التأني والتروي في شراء السلع والمنتجات ولاسيما الطبية منها والتأكد من شرائها من مصادر موثوقة يتم مراقبتها ومتابعتها دورياً من الجهات الرقابية لضمان تحقيق الغرض الذي تم الشراء من أجله وهو الحماية والوقاية، والابتعاد عن المنتجات مجهولة المصدر غير المطابقة للمواصفات لأنها قد تؤدى إلى نتيجة عكسية وتعرض صحتهم للخطر.

كما طالب الجهاز كافة المستهلكين إلى التوجه بشكواهم إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعي ذلك من خلال الخط ال ساخن19588من أي تليفون أرضي أو عن طريق خدمة الواتس اب 01281661880 أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي Facebook، الموقع الإلكتروني للجهاز www.cpa.gov. أو التطبيق الإليكتروني على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.

عقد مجلس ادارة الجهاز جهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، اجتماعه لشهر يوليو الماضي، للبت في عدد من الشكاوى والأمور الهامة المتعلقة بعمل الجهاز، وذلك في ضوء الاجراءات التي يتخذها الجهاز لضبط الأسواق...

ارتفعت أسعار الذهب في مصر خلال منتصف تعاملات اليوم الاربعاء 5-8-2020. بنحو 19 جنيها ليسجل سعر الذهب للجرام عيار 21 وهو الأكثر انتشارًا نحو 915 جنيهًا، بعد ان كان يسجل 896 جنيهًا...

تفقد الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس ادارة الهيئة القومية للبريد مركز البريد المصري للتبادل واللوجستيات بمطار القاهرة الدولي للإطمئنان على انتظام حركة سير العمل بالمركز بعد توقف دام لاكثر من ٤ شهور...

ارتفعت أسعار الذهب في مصر خلال تعاملات اليوم الاربعاء 5-8-2020. ليسجل سعر الذهب للجرام عيار 21 وهو الأكثر انتشارًا نحو 896 جنيهًا، بعد ان كان يسجل 885 جنيهًا ، لتواصل بذلك أسعار...

عقد الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماعًا، لاستعراض آليات تنفيذ تكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي، بتطوير مدينة سانت كاترين، بمحافظة جنوب سيناء، وذلك بحضور قيادات الوزارة، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة،...

أظهرت بيانات اليوم الثلاثاء ارتفاع التضخم السنوي في كوريا الجنوبية بنسبة 0.3% في شهر يوليو، مسجلا أول ارتفاع في ثلاثة أشهر، حيث ظهرت علامات لانتعاش معنويات المستهلكين وسط جائحة فيروس كورونا المستجد....

أعلنت وزارة الخزانة الأمريكية عزمها اقتراض 947 مليار دولار في الربع الثالث من العام، نظرًا لتوقعات بازدياد حاجة الحكومة إلى الإنفاق للتخفيف من أثر جائحة فيروس كورونا على الاقتصاد. وقالت وزارة الخزانة...

أنهت البورصة المصرية، تعاملات جلسة اليوم الثلاثاء، أولى جلساتها عقب أجازة عيد الأضحى المبارك، بارتفاع جماعي لكافة المؤشرات، كما ارتفع رأس المال السوقى للبورصة بنحو 4.3 مليار جنيه ليغلق عند مستوى 589.748...

قال حمدي أحمد، رئيس شركة هانو وبنزايون، إحدي شركات وزارة قطاع الأعمال العام التابعة للشركة القابضة للسياحة والفنادق، إن شركات التجارة الداخلية استفادت كثيرا من مبادرة ميغلاش عليك التي أطلقت بدعم من...

واصلت مؤشرات البورصة المصرية، ارتفاعها بمنتصف تعاملات جلسة اليوم الثلاثاء، منتصف جلسات الأسبوع، مدفوعة بعمليات شراء من المتعاملين المصريين، فيما مالت تعاملات العرب والأجانب للبيع. إذ ارتفع مؤشر إيجى إكس 30 بنسبة...

أكد الدكتور محمد معيط وزير المالية، أن الوزارة قطعت شوطًا كبيرًا في تنفيذ المشروع القومى للتحول الرقمي الذي يحظى بدعم قوى، ومتابعة دقيقة من القيادة السياسية، موضحًا أنه من المقرر تكامل كل...

أخبار تهمك

«دماء على اعتاب طرة».. كواليس  ما دار داخل منطقة سجون طرة  | المصري اليوم 09/24 11:07 «دماء على اعتاب طرة».. كواليس ما دار داخل منطقة سجون طرة | المصري اليوم "المصري اليوم" بشرى سارة للعاملين بالحكومة.. 8 و29 أكتوبر إجازة رسمية لهذا السبب 09/24 11:16 بشرى سارة للعاملين بالحكومة.. 8 و29 أكتوبر إجازة رسمية لهذا السبب "الوطن" منة عبد العزيز بعد التأهيل الاجتماعي: بقيت بلبس T-shirt مقفول | خبر 09/24 14:53 منة عبد العزيز بعد التأهيل الاجتماعي: بقيت بلبس T-shirt مقفول | خبر "في الفن" «عارف تعبت أد إيه في أول مليار جنيه»..محمد رمضان يكشف عن أغنيته الجديدة (فيديو) | المصري اليوم 09/24 14:54 «عارف تعبت أد إيه في أول مليار جنيه»..محمد رمضان يكشف عن أغنيته الجديدة (فيديو) | المصري اليوم "المصري اليوم" فيديو.. العقيد عمرو "شهيد طرة" يأكل "ثعبانا": "شرطتنا رجال" 09/24 15:09 فيديو.. العقيد عمرو "شهيد طرة" يأكل "ثعبانا": "شرطتنا رجال" "الوطن" مدبولي يصدر 8 قرارات.. أبرزها إعادة تنظيم المعهد القومي للإدارة 09/24 15:44 مدبولي يصدر 8 قرارات.. أبرزها إعادة تنظيم المعهد القومي للإدارة "الوطن" فايلر يغادر الأهلي ويرفض الاجتماع مع الخطيب لحسم مصيره 09/24 15:58 فايلر يغادر الأهلي ويرفض الاجتماع مع الخطيب لحسم مصيره "الوطن سبورت" خبر في الجول - الأهلي يحصل على توقيع أحمد حمدي عبد القادر ودفع المدة المتبقية في عقده 09/24 16:33 خبر في الجول - الأهلي يحصل على توقيع أحمد حمدي عبد القادر ودفع المدة المتبقية في عقده "في الجول" محامي زوج تغريد عن إنكار خيانتها لزوجها: محضرين ليها مفاجأة في المحكمة 09/24 16:46 محامي زوج تغريد عن إنكار خيانتها لزوجها: محضرين ليها مفاجأة في المحكمة "هن" حذفت صورها بالمايوه.. الفنانة مي فخري ترتدي الحجاب 09/25 14:33 حذفت صورها بالمايوه.. الفنانة مي فخري ترتدي الحجاب "هن"

أهم أخبار اقتصاد

Comments

عاجل