وزير الكهرباء: نتعامل بجدية مع شكاوى المواطنين وتلقيت 688 مكالمة على هاتفى - برلمانى

قال الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، إن الوزارة تتعامل بجدية مع الشكاوى التى ترد إليها من المواطنين، لافتا إلى تلقى مركز الشكاوى على الخط الساخن (121) خلال عامين وشهرين، نحو 4.9 مليون مكالمة، وتم التعامل والانتهاء من 99.9% منها مقابل 0.02% يجرى دراستها.\nجاء ذلك خلال اجتماع لجنة الطاقة والبيئة بمجلس النواب، اليوم الإثنين برئاسة المهندس طلعت السويدى، حول التحديات والمعوقات التى تواجه قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة وسبل مواجهتها.\nوأضاف وزير الكهرباء والطاقة المتجددة أنه تلقى شكاوى من المواطنين على هاتفة الشخصى بنحو 688 مكالمة من المواطنين لتلقى شكاواهم، الأمر الذى عقب أعضاء لجنة الطاقة والبيئة على حديث الوزير بقولهم: "يا ريت باقى الوزراء مثلك".\nوأشار الوزير محمد شاكر إلى المعاملة الجيدة للمواطنين والحرص على التعامل بجدية مع شكاواهم، تقابل أيضا باحترام المواطنين للحكومة لدورها فى التعاون معهم وحل مشاكلهم.