الرئيس التنفيذي لاتصالات: رفع أسعار المحمول كان ضرورة للحفاظ على جودة الخدمة

قال الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات مصر حازم متولي، إن استمرار خدمات الاتصالات عبر الهاتف المحمول في مصر بنفس الأسعار قبل الزيادة الأخيرة كان سيؤدي بشكل كبير إلى ضعف الخدمة.\nوقرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مؤخرا، خفض قيمة الرصيد التي تمنحها كروت الشحن بحيث تباع الأسعار المدونة عليها على أن تعطي العملاء 70% فقط من قيمتها.\nوأضاف حازم متولي للصحفيين على هامش مشاركة شركته في معرض جيتكس الدولي للاتصالات بمدينة دبي الإماراتية، أن مقترح الشركة بشأن إعادة تسعير كروت الشحن كان يقل عن نسبة الـ 36% التي أقرها جهاز تنظيم الاتصالات بما لا يربك السوق، ولكنها التزمت في النهاية برؤية الجهاز على أمل تقديم خدمة بجودة مناسبة للعملاء.\nوأشار إلى أن شركته تأثرت بالإجراءات الاقتصادية الأخيرة خاصة فيما يتعلق باستيراد مكونات الشبكة بالدولار، فضلا عن زيادة أسعار البنزين والكهرباء، وهو ما دفع الشركة إلى طلب إعادة تسعير كروت الشحن.\nوأوضح متولي أنه يتفهم المطالب بمقاطعة شركات المحمول التي ساهمت فيها الزيادات الأخيرة علي كروت الشحن لأنها تبعت زيادات في أسعار البنزين والكهرباء أرهقت المواطنين.\nوقال حازم متولي إنه لا يوجد منذ 20 عاما في سوق المحمول بمصر اتفاقية جودة خدمة بين الشركات.\nوأضاف "مستوى التنافس في السوق خلال وجود ٣ مشغلين للمحمول كان جيدا، ونتفهم قرار دخول المصرية للاتصالات سوق المحمول".\nوتابع: "ولكن أهم مطلب الآن أن يكون هناك عدالة وفرص متساوية لجميع المشغلين خاصة وأن اتصالات مصر اجتهدت وقامت ببناء شبكة قوية بأعلى استثمارات في السوق".\nوأشار حازم متولي إلى أن شركته استثمرت في مصر ما يقرب من ٤٢ مليار جنيه منذ دخولها السوق المصري في ٢٠٠٧، اقتنصت منها رخصة الجيل الرابع وحدها حوالي ١٠ مليارات جنيه قيمة التراخيص والاستثمار في تجهيز الشبكة لتقديم الخدمة.\nويتجاوز عدد عملاء شركة اتصالات مصر حاليا ٣٢ مليون مشترك.\nوقال خالد حجازي الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة اتصالات مصر، إن شركته تستضيف المصرية للاتصالات على شبكتها حتى تقدم المحمول لعملائها بجودة عالية، بينما تعتمد "اتصالات" على خدمات التراسل من الشركة المصرية وهي علاقة تجارية في ظل منافسة قائمة.