خبراء: 3% مساهمة من سوق التجارة الإلكترونية في الناتج المحلي … و سن تشريع لضمه تحت مظلة الاقتصاد الرسمي أمر حتمي | | اموال الغد

قال هشام صفوت الرئيس التنفيذي لشركة جوميا مصر، أن سوق التجارة الإلكترونية يُعد من أبرز سُبل تطوير قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة من خلال التركيز على نمو العلامات التجارية المحلية و خلق سوق إلكترونية لا يتطلب رأس مال كبير من رواد الأعمال، موضحًا أن الشركات الصغيرة والمتوسطة التى تعمل من خلال الإنترنت تحقق معدل نمو سنوي يصل إلى 20٪ مقابل معدل نمو أقل من نظيرتها التى تعمل فى السوق التقليدية. أضاف أن قطاع التجارة التقليدية بإمكانه تحقيق مبيعات إضافية من خلال عرض منتجاته على المتاجر الإلكترونية، خاصة مع زيادة ثقة المستهلكين في التعامل عبرها من خلال 3 عوامل رئيسية، أولاً عرض المنتجات بصورة عالية الجودة بحيث يشتري العميل منتجات على دراية كاملة بمواصفاتها، بالإضافة إلى إمكانية إعادة المنتج في فترة زمنية مدتها 7 أيام دون مصاريف شحن جديدة، كذلك فرصة رفض المنتج في حالة عدم الرضا عن الشكل عند الاستلام، وأخيرًا الإلتزام بقوانين حماية المستهلك. وتابع أن ظاهرة التسوق عبر مواقع التسوق الإجتماعي تؤثر بالسلب على صورة التجارة الإلكترونية، حيث يتعرض العديد من المستهلكين للغش التجاري من خلال المنتجات