البيئة تستمر في ابتكار آليات جديدة لاستقبال البلاغات على فيس بوك ماسنچر

البيئة تستمر في ابتكار آليات جديدة لاستقبال البلاغات على فيس بوك ماسنچر

منذ 6 سنوات

البيئة تستمر في ابتكار آليات جديدة لاستقبال البلاغات على فيس بوك ماسنچر

ابتكر مجموعة من الباحثين، آلية جديدة باستخدام وسائل التواصل الحديثة والمتاحة في يد جميع المواطنين لتوظيفها في خدمة المواطن، وقام الباحث محمود بسيوني عضو وحدة الدراسات الفنية والمتابعة بتطوير استخدام تطبيق المحادثة الخاص بالفيس بوك -ماسنچر- الى أداة منظمة ومبرمجة ومتاحة للجميع للإبلاغ الفوري عن أي حرائق لقش الأرز وتحويلها لحظيا الى فِرق التفتيش المنتشرة بجميع محاور محافظات الدلتا المعنية بزراعة محصول الأرز للتعامل الفوري معها.\nوصرح بسيوني أن الهدف من تلك الآلية هو تسهيل عملية الإبلاغ عن الحرائق بشكل أكثر سرعة وفاعلية من وسائل الإبلاغ الأخرى التي لا توفر سرعة ارسال البيانات وإحداثيات موقع البلاغ بدقة وهي تعد من أهم أسباب سرعة مكافحة الحرائق كما إنها تعتمد على الارسال اللحظي للمعلومات لدوريات التفتيش في الميدان.\nوأضاف بسيوني أن طريقة التعامل مع الآلية تتلخص في القيام بفتح تطبيق الماسنچر الخاص بتطبيق الفيس بوك والبحث بكلمة Cloudeeaa أو الدخول على الرابط المرفق أو باستخدام قارئ الباركود الموجود بتطبيق الماسنچر للباركود المرفق, ومن ثم يتم الدخول الى الحساب ويبدأ البرنامج آليا بأسلوب حواري في السؤال عن بعض البيانات التي تكون إجابتها محدده باختيارات للسؤال عن موضوع البلاغ سواء حريق أو رائحة دخان ثم يطلب إرسال إحداثيات الموقع وتحديده على الخريطة ثم رقم الموبايل اختياريا لتنتهي إجراءات تسجيل البلاغ ويتم إرسالها لحظيا الى أقرب دورية تفتيش في موقع البلاغ لسرعة التعامل معها.\nوصرح محمد شهاب الرئيس التنفيذي لجهاز شئون البيئة أن تلك الآلية الجديدة تأتي في إطار حرص الوزارة الدائم في البحث عن آليات جديدة لتقريب المسافات وتفعيل الدور الهام الذي يلعبه المواطن في توفير المعلومة التي تساعد بقدر كبير في زيادة فاعلية مكافحة الحرائق وتمنح المواطن صفة الشريك في مواجهة تلك الظاهرة بجانب جهود الوزارة في هذا الشأن.\nوأكد شهاب على أهمية الاستخدام السليم لتلك الآليات لتحقيق الهدف المرجو منها وعدم استخدامها في غير ما خصصت له وهو الإبلاغ عن الحرائق بنوعيها سواء كانت مخلفات زراعية أو أكوم المخلفات لحين قياس مدى فاعلية تلك الالية وتعميمها على نطاق أوسع يشمل عدة مجالات أخرى للشكوى.\nيذكر أن وزارة البيئة تستخدم العديد من الوسائل التكنولوجية في مواجهة ظاهرة السحابة السوداء والتي اثبتت فعاليتها في التقليل من أثارها ومنها استخدام صور الأقمار الصناعية لرصد مواقع حرائق قش الأرز وتركيب أنظمة تحديد المواقع بسيارات دوريات التفتيش ونماذج الكترونية لمحاكاة حركة الرياح وسرعتها لتوقع خط سير الادخنة وتحديد الأماكن الأكثر تعرضا لها وتطبيق واتس آب وتليجرام في التواصل الدائم بين غرفة العمليات ودوريات التفتيش وكان أخرها خدمة تلقى الشكاوى عبر الماسنچر.\n"البيئة": فحص 135 سيارة بالمنصورة وتحرير 7 محاضر مخلفات زراعية بالبحيرة\n"البيئة" تواصل حملاتها التفتيشية لمواجهة تلوث الهواء بالمنصورة والبحيرة

الخبر من المصدر