الكهرباء: تفعيل الشباك الواحد فى 115 مركزا على مستوى الجمهورية

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن تفعيل خدمة الشباك الواحد لعدد 115 مركز على مستوى شركات التوزيع بجميع أنحاء الجمهورية.\nوأوضحت الوزارة فى بيان لها، أن تفعيل تلك الخدمة يأتى حفاظاً على النجاح الذى حققه قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة فى تحسين ترتيب مصر بإحراز تقدم 56 مركزًا عن العام الماضى بالنسبة لمؤشر الحصول على الكهرباء، لتصبح مصر فى المركز (88) طبقاً لتقرير عام 2017 للبنك الدولى، يواصل القطاع مجهوداته لتحسين وتيسير مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين.\nوأضافت الوزارة أن الخدمات المقدمة للجمهور تبلغ 23 خدمة، من بينها استخراج شهادة بيانات، تغيير اسم صاحب العداد، طلب فحص عداد، طلب رفع عداد، استبدال عداد بقدرة أكبر، تركيب عداد جديد بدل آخر تالف، جدولة مديونية على أقساط شهرية، توصيل التيار للمبانى، سداد دفعة مقدمة تحت الحساب، توصيل تيار بصفة مؤقتة، تسلم وتفعيل قراءات مبلغة عن طريق النت أو التليفون، فواتير مسددة عن طريق التحصيل الإلكترونى، سداد الفواتير، شحن كارت مسبق الدفع، تصحيح قراءات شاذة.\nوتابع البيان: " وتم الانتهاء من عمل خرائط عمليات بأزمنة محددة لكل خدمة وميكنتها حتى يتم تنفيذ الخدمة آلياً فى أقل وقت ممكن ودون تنقل المشترك بين المكاتب المختلفة، وجار استكمال تفعيل الخدمة على مستوى جميع مراكز شركات التوزيع بأكملها لتصل إلى حوالى 413 مركزا".