٢٥ ألف دولار تعويض لأسر ضحايا الطائرة المنكوبة

صرح صفوت مسلم رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، بأنه سيتم إصدار شهادات وفاة ضحايا الطائرة المصرية الايرباص ٣٢٠، والتي سقطت بالحدود المصرية يوم ١٩ مايو الماضي، خلال ٤٨ ساعة، من مجلس الوزراء.  \nوأشار مسلم إلى اتفاقه مع شركات التأمين على صرف مبلغ ٢٥ ألف دولار كتعويض مؤقت لأسرة كل راكب من ضحايا الطائرة وذلك عقب تحديد الورثة الشرعين وإصدار إعلان الوراثة.  وأن المبلغ حدد وفقًا لمقاييس التأمين العالمية وسيصرف للجميع بما فيهم طاقم الطائرة    \n وقال رئيس الشركة القابضة، بإن الشركة قامت  بإنشاء موقع إلكتروني مخصص لأهالي ضحايا الرحلة منذ وقوع الحادث، بخلاف وسائل التواصل الأخرى لخدمتهم وتيسير سبل الاتصال معهم، وإخطارهم بأية تطورات جديدة في هذا الصدد.\nيأتي ذلك في إطار الجهود التي تبذلها الشركة من أجل ضمان حصول أسر ضحايا الحادث لجميع حقوقهم وذلك من خلال  الموقع  www.flight804.comوقد تم إنشاء حساب شخصي لكل ممثل عن أسر الضحايا مع توفير اسم مستخدم وكلمة سر خاصة بكل منهم حفاظاً على الخصوصية، وحساسية الوضع فيما يتعلق بالأسئلة والاستفسارات التي يتم طرحها والرد عليها .\nومن ناحية أخرى فعّلت  الشركة وسيلة أخرى لاستقبال وتلقي مكالمات أهالي شهداء الحادث والردعلى جميع استفساراتهم من خلال الأرقام التالية:   01208222275  أو01200008289 ، حيث تعمل هذه الخدمة على مدار ٢٤ ساعة ، وفي حال عدمالرد على أيه اتصال هاتفي فإن جميع هذه الخطوط مزودة بخاصية الرد الآليAnswering Machine، حيث يمكن للمتصل ترك رسالته او استفساره على أنيقوم أحد ممثلي هذه الخدمة بمعاودة الاتّصال به والرد على سؤاله فور تلقيه الرسالةهذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع مركز Family Assistance Center منخلال بريد إليكتروني آخر قامت مصر للطيران بتفعيله من أجل خدمة أسر الحادثوهو   ، كما أن الشركة تعمل جنباً إلى جنب معلجنة التحقيق المصرية بإخطار أسر الضحايا بأية مستجداتٍ بشأن الحادث فورتوافرها وإعلامهم بما يتم الحصول عليه من معلومات أو تطورات اولا بأول كما يتمالتنسيق مع كافة الجهات المعنية لسرعة إصدار شهادات الوفاة لتمكين أهاليالضحايا في التعامل مع ممتلكاتهم .