وليد عبد الرحمن لـ"أموال الغد": سياسة خفض الأسعار بـ"زيروكس" تنمو بالمبيعات 20% خلال 2015

زيروكس مصر تطلق واجهة المستخدم العربي لبرمجيات "ConnectKey" خلال فعاليات "Cairo ICT 2015"\n40% الحصة السوقية لـ"زيروكس"..والاستثمار في البحث العلمي أهم مقومات نجاحنا\nاهتمام الحكومة بـالحوسبة السحابية يدعم نمو تكنولوجيا الطباعة خلال الفترة المقبلة\nكشف وليد عبد الرحمن ، رئيس قطاع قنوات التوزيع بشركة زيروكس مصر، عن إطلاق شركته لواجهة المستخدم العربي الجديدة في أجهزة زيروكس المدعمة ببرمجيات تسيير إجراءات العمل ConnectKey، ولأول مرة في قطاع الطباعة الرقمية وكنقلة نوعية في كافة القطاعات التجارية والصناعية وبالأخص القطاع الحكومي وقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعتمد بشكل كبير علي اللغة العربية في كل عملياتها وسيتم الإعلان عن التقنية الجديدة خلال معرض "cairo ict 2015".\nوأكد عبدالرحمن علي أن في حوار خاص لـ"أموال الغد" أن سياسة خفض الأسعار التي تتبعها "زيروكس" ساهم في نمو المبيعات بنسبة  20% خلال 2015، فضلا عن توسيع شريحة المتعاملين من الشركات الصغيرة والمتوسطة.\nوأشار إلي  ان زيروكس تستهدف زيادة المبيعات في 2016بنسبة 15%، مقارنة بزيادة نحو 20% خلال 2015 والذي شهد زيادة حجم مبيعات زيروكس من الطابعات المكتبية أحادية الوظيفة إلى أكثر من 60% فضلا عن مضاعفة مبيعات الطابعات الألوان الـ A4.\nما خطة الشركة خلال الفترة المقبلة؟\nنجحت الشركة في وضع خطة إستراتيجية  مطلع 2015 وتبنت الشركة فيها تخفيض سعر طابعات زيروكس للشركات الصغيرة والمتوسطة بنسبة تصل إلي 25% لتوسيع قاعدة المستهلكين وهو ما نجح بالفعل وساهم في رفع المبيعات الشركة بنحو 20% خلال 2015 مقارنة بالعام السابق له، إلي جانب ما يمثله ذلك من دعم للسوق المصرية. لذلك مازالت الشركة تتبني هذا الاتجاه متوقعة أن تحقق طفرة في المبيعات في ظل توجه الدولة نحو دعم المشروعات الصغيرة.\nعلي جانب أخري تستهدف الشركة توسيع شبكة الوكلاء والموزعين من خلال زيادة شبكة الوكلاء و الموزعين بنسبة تتراوح بين 10% الى 15% و يشمل ذلك أيضا تدريب موظفيهم وإمدادهم بالوسائل والأدوات المساعد لزيادة حجم أعمالهم في السوق المصرية كما سيتم إلحاقهم ببرنامج وكلاء و موزعي زيروكس العالمي مما يتطلب استثمارات جديدة من زيروكس مصر.\nكما نركز خلال 2016 علي تقديم خدمات الطباعة المدارة للوكلاء لمواجهة التحديات الاقتصادية التي يواجها عملاء زيروكس ولزيادة قدرتها علي المنافسة،  نظرا أن تلك الخدمات تحقق القيمة المضافة للشركات ذات الأحجام الصغيرة و المتوسطة ويساعد في تحقيقها عائد أكبر من خلال تحويل المصاريف الرأس مالية إلى مصاريف تشغيل.\nما الحصة السوقية للشركة وحجم أعمالها في السوق المصرية ؟\nكانت ولا زالت زيروكس تقدم أحدث الحلول والمنتجات للسوق المصرية حيث تستحوذ زيروكس على النسبة الأكبر للمبيعات في السوق المصرية والتي تقرب الى 40% من حجم السوق، ووفقا لأحدث إحصائيات السوق من IDC تبلغ حصة زيروكس من مبيعات الأجهزة المكتبة الـ"A3" وهي الأكثر مبيعاً في هذا القطاع إلى ما يقرب من 30% و هي تعتبر اكبر نسبة مبيعات في السوق لهذا القطاع ، كما يعد جهاز زيروكس متعدد الوظائف "WC5330 " هو الأكثر مبيعا حتى الآن خلال 2015،  وأيضا احتلت الشركة المرتبة الأول من حيث الحصة السوقية لأجهزة الألوان متعددة الوظائف والتي وصلت إلى 45% من حجم السوق، وأخيرا  يعتبر جهاز زيروكس WC7220  متعدد الوظائف ألوان هوالأكثر مبيعاً للشركات الصغيرة و المتوسطة نظرا لجودة أداءه واقتصاديات تشغيله المنخفضة و التي تخدم هذا القطاع بشكل أكثر فاعلية.\nما عدد الفروع التي تمتلكها الشركة في مصر ؟\nتتواجد الشركة عالميا في 180 دولة ويوجد فرع واحد فقط للشركة في مصر. ولكن نحن متواجدون بقوة في معظم محافظات الجمهورية من خلال شبكة شركائنا التي تضم العديد من الوكلاء والموزعين والذين تخطى عددهم الـ 100 ، وتوفر أكثر من 1200 فرصة عمل سنوياً لشبكة الموزعين بالمبيعات ونسعى لمزيد من الاستثمار في هذه الشبكة خلال العام القادم لزيادة عددهم بنسبة تتراوح بين 10% إلى 15%.\nفي ظل الأداء الجيد ما نسبة الزيادة التي تستهدفها زيروكس للمبيعات خلال 2016؟\nتستهدف زيروكس زيادة المبيعات بنسبة 10% الى 15% خلال 2016، ولو نظرنا نجد الشركة حققت نحو 20% زيادة في المبيعات خلال 2015 والذي شهد زيادة حجم مبيعات الطابعات المكتبية أحادية الوظيفة إلى أكثر من 60% فضلا عن مضاعفة مبيعات الطابعات الألوان الـ A4.\nما أبرز العملاء الذين يتعاملون معكم ؟\nلدينا العديد من العملاء في مختلف القطاعات من أبرزهم فودافون وبنك الإمارات دبي الوطني ومكتب دار الهندسة، كما نتعاون مع أغلب الوزارات والمؤسسات الحكومية، منها وزارة التربية والتعليم، كما تقدم  زيروكس جميع حلول الطباعة الرقمية " الديجيتال" لأغلب الجامعات المصرية مثل جامعة "قناة السويس" ، و"بورسعيد"، و"جنوب الوادي"، وجامعة أسوان، ونجحنا في خفض 25% من تكلفة طباعة الكتاب عبر التقنيات التي تتبعها الشركة ووفرت ميزة الطباعة عند الحاجة.\nوهناك الكثير من التعاقدات التي تمت في 2015  وتمثلت في تقديم خدمات الطباعة المدارة عن طريق وكلائنا للعديد من الشركات مثل شركة كارير إلي جانب توريد أول مطبعة رقمية لهيئة قناة السويس،\nما المقومات التي ترتكز الشركة عليها للنهوض بالمنتجات التي تقدمها ؟\nنمتلك العديد من المقومات أهمها الاستثمار في البحث العلمي وفي كل ما يتعلق بتكنولوجيا حلول الطباعة وهو ما يساعد الشركة على جلب كل ما هو جديد وفريد داخل الأسواق التي تعمل بها وتطوير منتجاتها بما يتماشى مع الاحتياجات والتحديات التي تقابلها الشركات العاملة في كل قطاع أو سوق ، كما ننظم برامج تدريب لموظفينا وشبكة وكلاءنا وموزعينا بما يساعد في توفير دعم كامل للعملاء، كما تستضيف زيروكس مصر مركز التدريب التقني الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والذي يقدم التدريب في مجال الطباعة للمهندسين والمختصين من دول "المملكة العربية السعودية، لبنان، العراق ، اليمن ، الأردن ، الكويت ، قطر، غانا ، تشاد".\nما مردود الحملة التي أطلقتها زيروكس في المحافظات خلال نوفمبر الماضي؟\nليست المرة الأولى التي تقوم فيها زيروكس بـحملات ترويجية لدعم وكلائها في جميع المحافظات، من خلال تلك الأنشطة والتي تستهدف بها التواصل مع عملائها في مصر واستعراض كل ما هو جديد في عالم الطباعة وتكنولوجيا المعلومات. وكان للحملة مردود إيجابي حيث حضر الفعاليات ما يزيد عن 600 عميل من عملاء زيروكس فى محافظات مصر في كل من: الغردقة (شركة ISG) والأقصر (شركة Lotus trading) وشرم الشيخ ( شركة Farha) منهم حوالي 45 مصنع من السادس من أكتوبر (شركة IBSX).،  وحازت الحملة على رضا العملاء وتم خلالها استعراض حلول خدمات الطباعة المدارة المقدمة من زيروكس ودورها في إنجاز الأعمال بتكلفة أقل وحجم طباعة أوراق أقل و بطريقة آمنة. كما تم شرح العديد من المنتجات والحلول من أبرزها الطباعة عن بعد، التي تستهدف قطاعات بعينها وتعتمد على تكنولوجيا  "ConnectKey" المدمجة في أجهزة زيروكس متعددة الوظائف التي تنظم عمليات الاستهلاك وتوفر تقارير معلومات حول أنشطة المستخدمين، فضلاً عن التقارير التي تساعد على تحسين مستوى الخدمات.\nكيف تقيم دور التقنيات التي تستخدمها زيروكس لدعم نموها خلال الفترة المقبلة ؟\nتلعب تقنيات زيروكس دور كبير في تسريع نموها خلال الفترة المقبلة حيث تقوم سياستها على تقديم الحلول التكنولوجية بما يتماشى مع احتياجات الشركات في القطاعات المختلفة التي يعملون بها.\nما أبرز التقنيات التي أطلقتها زيروكس خلال الفترة الأخيرة ؟\nأبرزها  "مجموعة برامج وحلول ConnectKey™" لدعم الحوسبة السحابية في أجهزة زيروكس متعددة الوظائف الجديدة والتي تساهم في تلبية الاحتياج المتزايد لحماية الوثائق والمعلومات خاصة مع تزايد أعداد أجهزة الكمبيوتر المحمولة والتي تستخدم في العمل عن بعد، كما يأتي إطلاق واجهة المستخدم العربي الجديدة في أجهزة زيروكس المدعمة ببرمجيات تسيير إجراءات العمل "ConnectKey"  كنقلة نوعية في في كافة القطاعات التجارية والصناعية و بالأخص القطاع الحكومي و قطاع الشركات الصغيرة و المتوسطة التي تعتمد بشكل كبير علي اللغة العربية في كل عملياتها وسيتم الإعلان عن هذه التقنية خلال معرض "cairo ict 2015".\nكما تركز زيروكس حاليا على تقديم مجموعة من تطبيقات و أدوات الطباعة التي تخدم الطباعة عن بعد و يأتي هذا كدعم مباشر لتوجه الشركة للاهتمام بتطبيقات الحوسبة السحابية حيث يسهل للمستخدم استرجاع البيانات التي تم تحميلها في السحابة في أي وقت وتغطية زيروكس إمكانية طباعة هذه البيانات في أي وقت وعن بعد من أي جهاز محمول. و سوف تفيد هذه التطبيقات قطاعات كثيرة منها قطاع السياحة و قطاع التعليم و الحكومة الإلكترونية.\nو أيضا قدمت زيروكس تكنولوجيا جديدة لتنمية صناعة الطباعة و منها تقنية الطباعة باللون الفضي والذهبي والتي قدمتها زيروكس في المطبعة الرقمية CP1000i.\nما المقومات التي تراها ضرورية لدعم قطاع الطباعة في مصر؟\nفي الحقيقة في ظل الاهتمام الكبير من الحكومة المصرية بـالحوسبة السحابية والتي تمثل جزء مهم من إستراتيجية وزارة  الاتصالات والتي تتركز على ثلاثة أهداف رئيسية هي التحول نحو مجتمع رقمي، وتطوير صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتحويل مصر إلى مركز رقمي عالمي لذا نتوقع لهذا المجال ان يشهد توسعا كبيرا من قبل الحكومة والشركات العاملة في السوق بما فيهم شركات الطباعة بشكل عام وزيروكس بشكل خاص .