هل تمتلكين صفات القائدة الناجحة؟

أصبحت الشركات اليوم تتطلب قائدات متميزات قادرات على تحفيز فريق عملهن، وبث روح الحماس والولاء في نفوسهم من أجل تحقيق الأهداف المرجوّة والتوصل الى نتائج أفضل. ولكن ما هي الصفات والمهارات التي تميّز أفضل القائدات عن غيرهن من المديرات ذوات الأداء المتوسط أو الضعيف؟ وما هو الفرق بين القائدة والمديرة؟

يقدم لكِ الخبراء في بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، في ما يلي أهم الصفات التي تميّز القائدات الناجحات عن غيرهن:

1. التمتع برؤية واضحة

كي يتمتع الفريق الذي تشرفين عليه بالسعادة والإندفاع، يجب أن تكوني قادرة على إظهار الهدف الذي يتوجب تحقيقه بصورة واضحة ومحفزة وأن تركزي عليه في كافة الأوقات. فالقائدات الناجحات يتمتعن برؤية واضحة حول المسار الذي يتخذنه، وهم قادرات على اظهار مدى أهمية تحقيق الهدف وكيفية تحقيقه. وكلما كانت الرؤية والصورة النهائية مشوّقة أكثر، زاد حماس الأفراد واتحادهم لتحقيق أهداف الشركة.

2. الحفاظ على مستوى عالٍ من النزاهة والمصداقية

كي تتمكن القائدة من المحافظة على مركزها وتحظى بإعجاب فريق عملها، يجب عليها التمتع بمعايير عالية من النزاهة والشفافية، وأن تنفذ الوعود التي تتعهد بها. في الواقع، تتميّز أفضل القائدات بقدرتهن على إلهام من حولهن، وتشجيعهن وتحفيزهن من أجل تحقيق المزيد من الإنجازات والتميّز بشكل عام، وكل ذلك بفضل شخصيتهن ونزاهتهن وولائهن لتنفيذ ما يتعهدن به؛ فهن يعززن الثقة، وبالتالي يساهمن في رفع مستويات النزاهة والولاء ضمن فريق العمل. 

 

3. التواصل الدائم والصريح

أشار استبيان بيت.كوم حول "الرضا الوظيفي في الشرق الأوسط وشمال افريقيا" (نوفمبر 2012) الى أن 36% من المهنيين في المنطقة قالوا أن قنوات التواصل في شركاتهم مفتوحة، ولكن ليس الى حد يرضيهم. ان القائدة الناجحة لا تدّعي معرفتها لكافة الأمور بل تحاول قدر الإمكان الإصغاء الى آراء فريق العمل، والعملاء، والمنافسين وغيرهم، كما أنها تسعى دائما الى التميّز والتطوّر. فالقائدة هي المرشدة والمدرّبة والقادرة على التأثير إيجاباً على حياة الآخرين.

4. تشجيع ثقافة الإبتكار

إن الإبتكار يستند على الخروج عن المألوف والتخلي عن الأمور التقليدية، واختبار كل ما هو جديد، والقائدات المتألقات قادرات على إنشاء الثقافة التي تشجع على ذلك. ويعتبر تقبّل الفشل وعدم الخجل منه جزءاً من إنشاء ثقافة الإبتكار هذه. فالقائدة الناجحة تعرف جيداً أن التعلّم مستحيل من دون خوض التجارب وارتكاب الأخطاء التي من شأنها تحويل الفشل الى فرص للتعلّم. في الواقع، صرّح 77% من المهنيين الذين شاركوا في استبيان بيت.كوم حول "الابتكار في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا" (يناير 2014) بأن المسؤولين في شركاتهم يحبذون التغيير وعلى استعداد لتبديل المنتجات الحالية بمنتجات جديدة وأكثر تطوّراً.

5. التقدير والمكافأة

القائدة تستحق لقبها لأن المحيطين بها يقدرونها ويحترمونها، وهي قادرة على الاحتفاظ بهم وتطوير الأعمال من خلال تقدير الأداء المتميز ومكافأته بشكل عام وخاص، كلما سنحت الفرصة. فالقائدة الناجحة هي تلك التي تقدّر عمل الموظفين وتسمح لهن بالتميّز والتألّق. صرّح 24% من المشاركين في استبيان بيت.كوم حول "ما الذي يجعل الشركة مكاناً جذاباً للعمل؟"(فبراير 2014)  بأنهم يحبون أن يتم تقديرهم ومدح عملهم المتميّز باستمرار.

6. التمتع بالمرونة

تتمتع أفضل القائدات بالمرونة ويتخذن الخطوات اللازمة من أجل التكيّف مع التغييرات التي تطرأ على السوق والاحتياجات المختلفة بالطريقة الأنسب. والشركات التي تمتلك قائدات مماثلات تزدهر الى حد كبير نظراً لقدرتهن على تقبّل التغيير واستباقه، بدلاً من انكار ضرورته وتجنبه. حتى أن اسلوب الإدارة الذي تتبعه هؤلاء يتبدّل بحسب الظروف والاحتياجات. أشار مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط من بيت.كوم (سبتمبر 2016) الى أن 39% من أصحاب العمل في المنطقة يفضلون توظيف الأشخاص المرنين والمتعاونين.

7. التعامل مع الجميع باحترام

إن أفضل القائدات هن اللواتي يتمتعن بصفة التواضع، والمصداقية، والطيبة والاحترام، وهن يعلمن جيداً مدى أهمية معاملة الآخرين بالطريقة التي يفضلون أن يتعامل بها الآخرون معهن. فهن قادرات على رؤية إيجابيات الأفراد ومواهبهم، ودفعهن الى تعزيز طموحهن وتقديم أفضل ما لديهن.

حول بيت.كوم:

إن بيت.كوم هو أكبر موقع للوظائف في منطقة الشرق الأوسط مع أكثر من 40,000 صاحب عمل وأكثر من 26,750,000 باحث عن عمل مسجل في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا وكافة انحاء العالم، من كافة قطاعات العمل والجنسيات والمستويات المهنية. قم بالإعلان عن وظائف أو البحث عن وظائف على بيت.كوم واطلع على مصدر أهم باحثين عن عمل وأصحاب عمل في المنطقة.