للتحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج

للتحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج

تعد شركة اورنج واحدة من شركات الاتصالات الرائدة في العالم، والتي وصل حجم عائداتها إلى 40 مليار يورو عام 2015،
وقد صرحت اورنج في 31 ديسمبر عام 2015 أنها تمتلك قاعدة عملاء إجمالية قدرها 263 مليون عميل حول العالم،
بما في ذلك 201 مليون عميل خدمة الهاتف المحمول و18 مليون من عملاء خدمة البرودباند الثابت،
لذا قمنا بتخصيص هذا المقال لنوضح لكم كل الأرقام المتاحة للتحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج.

للتحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج

  • إذا كنت أحد عملاء اورانج فيمكنك الاتصال من رقمك الشخصي التابع لشركة اورانج على الرقم التالي: 110.
  • أما إذا كنت ترغب في الاتصال من أي خط أرضي أو خط تابع لشركة أخرى فيمكنك الاتصال على الرقم التالي: 16110.
  • وفي حال كنت خارج البلاد وكنت ترغب في للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء فيمكنك الاتصال من خلال الرقم التالي: 01223202020.
  • وفي حال كنت تملك خط اورنج للشركات وترغب في التواصل مع أحد ممثلى خدمة العملاء فيمكنك الاتصال
  • على الأرقام التالية:
  • إذا كنت أحد عملاء اورانج فيمكنك الاتصال رقمك الشخصي التابع لشركة اورانج من خلال الرقم التالي: 250.
  • أما إذا كنت ترغب في الاتصال من أي خط أرضي أو خط تابع لشركة أخرى من خلال الرقم التالي: 16250.
  • كما  يمكنك التواصل مع الشركة عن طريق البريد من خلال العنوان التالي: 2005 ج أبراج النايل سيتي،
    البرج الشمالي (الدور 32 بالبرج الشمالي ـ رملة بولاق ـ القاهرة)
    كورنيش النيل، رملة بولاق، القاهرة – مصر، الرمز البريدي: 11221

رقم خدمة عملاء اورنج كاش

  • ساهمت خدمة اورنج كاش في تيسير المعاملات المالية لجميع عملاء شبكة اورنج.
  • ومن الجدير بالذكر أن الشركة قد وفرت لجميع عملائها إمكانية الاشتراك في الخدمة بشكل مجاني،
    وفي حال كنت ترغب في التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء أورنج كاش،
    فما عليك سوى الاتصال على الرقم التالي: 115

للتحدث لاحد ممثلي خدمة العملاء اورنج اون لاين

  • إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة عملاء اورنج اون لاين فكل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
  • أولًا: يجب عليك أن تقوم بزيارة الموقع الرسمي لشركة أورانج (www.orange.eg)
  • ثانيًا: عليك أن تضغط على خيار مساعدة.
  • سوف يظهر أمامك بعد ذلك خيار تواصل معنا مصحوبًا بعدة خيارات وهي:
  • بالتليفون
  • ملء الاستمارة
  • مواقع التواصل الاجتماعي
  • عليك الآن الضغط على الخيار المناسب لك للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
رقم خدمة عملاء اورنج dsl
  • إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة عملاء DSL فيمكنك الاتصال من خلال خطك
    التابع للشركة على الرقم التالي: 110.
  • كما يمكنك
  • الاتصال على رقم 16110 من أي تليفون أرضي أو محمول.
  • بالإضافة لذلك يمكنك أيضًا كما يمكنك التواصل مع أحد ممثلي خدم العملاء من أي تليفون أرضي أو محمول من خلال الاتصال على رقم الخط الساخن وهو كالتالي: 16333.
رقم خدمة عملاء اورنج واي فاي
  • عزيزي القارئ يمكنك التحدث مع خدمة عملاء اورنج واي فاي عن طريق الاتصال من أي خط أورانج على الرقم التالى: 250.
  • وفي حال كنت خارج البلاد وكنت ترغب في التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء فيمكنك الاتصال من خلال الرقم التالي: 01223202020 أو قم بطلب 8000.
  • بالإضافة لذلك يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من أي خط أرضي أو موبايل عن طريق الاتصال على الخط الساخن: 16250. 
خدمة عملاء اورنج شات
  • يمكنكم من خلال موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك أن تتواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء شركة أورانج،
    وذلك عن طريق زيارة الصفحة الرسمية لشركة أورانج.
  • ثم يمكنك بعد ذلك الضغط على زر رسائل الصفحة للتواصل معهم.
  • بالإضافة لذلك يمكنك استخدام تطبيق My Orange، للتواصل مع خدمة العملاء عبر محادثة أورنج.

مواضيع قد تعجبك