خدمة عملاء اتصالات شات

خدمة عملاء اتصالات شات

تعتبر شركة اتصالات واحدة من أهم شركات خدمات المحمول والإنترنت المنزلي في المنطقة، وتسعى اتصالات إلى تحسين خدماتها وتغطيتها من حين لآخر حتى ترضي كافة عملاءها، ومن هنا تقدم اتصالات خدمة عملاء اتصالات شات فإن كنت لا تعرف كيفية استخدام هذه الخدمة تابعنا في هذا المقال.

خدمة عملاء اتصالات شات

  • نبدأ مع خدمة الشات التي تقدمها اتصالات عبر موقعها الرسمي، حيث يمكنك استخدمها عبر هذا الموقع (Etisalat).
  • ثم ننتقل إلى خدمة الشات وذلك عبر الحساب الرسمي لاتصالات على موقع التواصل اجتماعي فيسبوك، وتويتر، حيث يمكنك إرسال ما تريد من استفسارات عبر رسائل صفحة فيسبوك أو تويتر، وسيجيب عليك أحد ممثلي خدمة العملاء على وجه السرعة.
  • ولضمان جودة تلك الخدمة اتاحت اتصالات استخدام خدمة الشات عبر تطبيق اتصالات My Etisalat، تيسيرًا على كافة العملاء.

رقم خدمة العملاء اتصالات مصر

أما الآن ننتقل إلى ارقام خدمة عملاء اتصالات مصر، فإن كنت لا تضلخدمة الشات نقدم لك في التالي طرق التواصل مع خدمة عملاء اتصالات، وهى كالتالي:

  • في البداية يمكنك التوجه إلى أقرب فروع اتصالات الموجودة في محيطك.
  • أو قم بالاتصال على رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات على رقم 333 من أي خط اتصالات.
  • ويمكنك أيضًا الاتصال على رقم 0235346333 من أي تليفون أرضي، أو موبايل.
  • ولم تغفل اتصالات عملاء اتصالات جوال وخصصت لهم رقم 01111234333 للتواصل مع خدمة العملاء.
  • ونختم تلك الأرقام مع خدمة عملاء الخطوط الدولية ويمكن الاتصال على +201111234333.

أرقام خدمة عملاء اتصالات ADSL

ولأن شركة اتصالات واحدة من أهم شركات خدمات الإنترنت الأرضي إلى جانب خدمات المحمول، فتتيح لكافة العملاء عروضًا على مدار السنة لتسهيل عملية الاشتراك على إنترنت ADSL في البيت، فإن كنت ترغب في التواصل مع اتصالات للإنترنت الأرضي قم بالتالي:

  1. أولاً في حالة الرغبة في الاشتراك في الإنترنت المنزلي قم بالاتصال بالدعم الفني على 111.
  2. ومن هنا ستتأكد إن كان خطك الأرضي به أي مشكلة تحول بينك وبين الاشتراك في الإنترنت المنزلي.
  3. ثم قم بالاتصال على رقم 777 وسيجيب عليك أحد عملاء اتصالات adsl وسيخبرك بكافة العروض.
  4. أو قم بالاتصال على رقم 0235346377 من أي تليفون أرضي وسيجيب عليك أحد ممثلي الخدمة.
  5. وبعض اشتراكك في خدمة الإنترنت المنزلي قم بالتوجه إلى أقرب فرع اتصالات لاستلام الراوتر.
أكواد اتصالات للخدمات المجانية والمدفوعة

ونختم هذا المقال مع جميع اكواد اتصالات التي تهم كافة العملاء؛ تيسيرًا على العميل للوصول إلى أي خدمة يرغب في التمتع بها في أي وقت بمنتهى السهولة، ولعل أهم تلك الأكواد ما يلي:

نبدأ بكود التعرف إلى نظام خطك اتصل على 555
أما كود التعرف إلى رقمك اطلب الكود #947*
وعن خدمة تغيير نظامك اتصل على 525
ولإلغاء الاشتراك في خدمة الكول تون اطلب الكود #5*15* أو اتصل بـ1500
وللتعرف إلى باقات المكالمات اطلب الكود #688*
أما عن طلب رسائل الضبط قم بطلب #100*
ولطلب كلمني شكرًا #الرقم*111*
ونختم مع كود خدمة سلفني شكرًا اطلب #911*

 

للشكاوى والمقترحات، تتيح لك شركة اتصالات فرصة التواصل عبر البريد، من خلال عنوان رقم: صندوق بريد 11، مبنى S4، شارع التسعين، التجمع الخامس القاهرة الجديدة، مصر.

ومن هنا نكون تعرفنا معًا إلى خدمة عملاء اتصالات شات وأهم أكواد اتصالات للخدمات المجانية والمدفعوية، بالإضافة إلى أرقام خدمة عملاء اتصالات موبايل وإنترنت ADSL، وفي ختام هذا المقال إن كنت تبحث عن المزيد يمكن الاطلاع على: التحدث مع خدمة عملاء اتصالات شات، أو قم بمشاركتنا بتعليق يحتوي على استفسارك عن رقم أو كود الخدمة التي تبحث عنها.. شاركنا.

مواضيع قد تعجبك