تقوم شركة اتصالات بتخصيص مجموعة من الأكواد البسيطة التي يمكن لعملائها الاستعانة بها من أجل تسهيل القيام بالعديد من الأمور المختلفة من شحن الرصيد ومعرفته، والعديد من الخدمات الأخرى، لذا سنحرص من خلال الفقرات التالية على عرض اكواد اتصالات لمعرفة الرصيد وغيرها من الأمور الأخرى.
اكواد اتصالات لمعرفة الرصيد
يمكنك معرفة رصيدك في اتصالات بطريقتين مختلفتين وهما:
الطريقة الأولى:
- يمكنك القيام بالاستعلام عن الرصيد الخاص بك إذا كنت واحد من عملاء
شركة اتصالات وذلك من خلال طلب الكود *888#. - ويذكر أن تكلفة تلك الخمة تبلغ حوالي خمسة قروش فقط.
الطريقة الثانية:
- القيام بالاتصال على الرقم 555 للوصول إلى حسابك.
- بعد ذلك يجب عليك اتباع مختلف التعليمات الصوتية خلال المكالمة الهاتفة.
- ثم سيتم إخبارك بالرصيد المتواجد في خط اتصالات الخاص بك.
- كما ستعرف تاريخ انتهاء صلاحية رصيدك.
- ومن الجدير بالذكر أن سعر المكالمة في تلك الخدمة يبلغ حوالي 19 قرش.
- وبعد انتهاء المكالمة ستصلك رسالة نصية على هاتفك.
- تحتوي الرسالة على قيمة رصيدك الحالي.
الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة:
كما تقدم شركة اتصالات لك خدمة معرفة رصيدك المتبقي بعد كل مكالمة تقوم بها، مما يسهل عليك معرفة رصيدك أول بأول، ومن أجل الاشتراك في تلك الخدمة كل ما عليك هو:
- القيام بإرسال رسالة نصية فارغة على رقم 7310.
- وبهذا تكون قد فمت بتفعيل خدمة معرفة الرصيد بعد كل مكالمة.
- أما إذا أردت القيام بإلغاء خدمة التعرف على الرصيد بعد كل مكالمة،
كل ما عليك القيام به إرسال رسالة مكتوب فيها رقم 1 على رقم 7310.
معرفة استهلاك رَصيد اتصَالات
ومن خدمات اتصالات الجديدة التي تقدمها وتحرز تقدم كبير، كما تنال إعجاب الكثير من الأشخاص هي خدمة “رصيدي”، ونجد أنه:
- من خلال خدمة رصيدى ستتمكن من متابعة رصيدك ومعرفة استهلاكك.
- حث تستطيع الحصول على ملخص أو شكل تفصيلي لآخر ٥ عمليات قمت بها.
- كما يمكنك الحصول على ملخص استخدام خطك في آخر ٢٤ ساعة.
- ويمكنك أيضًا معرفة ملخص استخدام آخر كارت قمت بشحنه.
- بالإضافة إلى الحصول على تفاصيل نظامك كاملاً.
- كما يجب التأكيد على أن تلك الخدمة متاحة لكل من عملاء الكارت و الـ , minimix.
- ويمكنك القيام بالاشتراك في تلك الخدمة من خلال طلب الكود التالي #80*.
معرفة رصيد إتصالات للإنترنت
أما إذا كنت تبحث عن الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة رصيد الإنترنت المتبقي لديك يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- ستحتاج إلى القيام بطلب الكود التالي #5*558*.
- بعد ذلك ستحصل على رسالة نصية تحتوي على استهلاكك لباقة الإنترنت، والتي ستتعرف خلالها على:
- عدد الجيجا بايت المستهلكة .
- عدد الجيجا بايت المتبقية منها.
- ومن الجدير بالذكر أن تلك الخدمة مجانية تمامًا.
- كما أنها متوفرة لجميع عملاء شركة اتصالات.
اكواد استعلام اتصالات
أما عن باقي أكواد اتصالات التي بإمكانك الاستفادة منها فإليك بعضها:
- يذكر أن كود إلغاء باقة النت اتصالات هو #1357*566*.
- وإذا أردت التعرف على على موعد تجديد باقة النت اتصالات كل ما عليك هو طلب الكود #1341*556*.
- أما إذا كنت ترغب في تجديد باقات اتصالات الشهرية نت، اطلب الكود #5*558*.
- وتستطيع القيام بتغيير نظام المكالمات من خلال الاتصال على 525.
- كما يمكنك تجديد باقة المكالمات قبل الميعاد #2*851*.
وإلى هنا نكون قد تعرفنا على اكواد اتصالات لمعرفة الرصيد، بالإضافة إلى العديد من أكواد خدمات اتصالات المختلفة والتي تساعدك في القيام بالكثير من المهام المختلفة، وإذا كنت ترغب في التعرف على المزيد من الأمور يمكنك القيام بالاطلاع على أرقام اتصالات ADSL وخدمة عملاء الإنترنت المنزلي.
