هل ترغب في التحدث مع أحد ممثلى خدمة عملاء اورنج؟ إذًا ننصحك بقراءة هذا المقال، حيث نعرض لك جميع الأرقام
التي توفرها الشركة للتحدث لاحد ممثلى خدمة العملاء اورنج.
للتحدث لاحد ممثلى خدمة العملاء اورنج
- عند حاجتك للاستفسار عن شئ ما أو مواجهتك لمشكلة ما يجب عليك اللجوء لخدمة العملاء،
عن طريق الاتصال من خلال الأرقام التالية: - يمكنك الاتصال من رقمك الشخصي التابع لشركة اورانج من خلال الرقم التالي: 110.
- كما يمكنك أيضًا الاتصال من أي خط أرضي أو خط تابع لشركة أخرى من خلال الرقم التالي: 16110.
- أما إذا كنت خارج البلاد وكنت في حالة للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء فيمكنك الاتصال من خلال الرقم التالي: 01223202020.
- وفي حال كنت تملك خط اورنج للشركات وترغب في التواصل مع أحد ممثلى خدمة العملاء فيمكنك الاتصال
- على الأرقام التالية:
- يمكنك الاتصال من رقمك الشخصي التابع لشركة اورانج من خلال الرقم التالي: 250.
- كما يمكنك أيضًا الاتصال من أي خط أرضي أو خط تابع لشركة أخرى من خلال الرقم التالي: 16250.
- بالإضافة لذلك يمكنك التواصل مع الشركة عن طريق البريد من خلال العنوان التالي: 2005 ج أبراج النايل سيتي،
البرج الشمالي (الدور 32 بالبرج الشمالي ـ رملة بولاق ـ القاهرة)
كورنيش النيل، رملة بولاق، القاهرة – مصر، الرمز البريدي: 11221
للتحدث لاحد ممثلي خدمة العملاء اورنج اون لاين
- قد لا يفضل بعض الأشخاص أو يمنعهم عذر مرضي من الاتصال والتحدث بشكل مباشر مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وفي تلك الحالة يمكنهم التواصل مع خدمة عملاء اورنج اون لاين عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك أن تقوم أولًا بزيارة الموقع الرسمي لشركة أورانج (www.orange.eg)
- ثم عليك بعد ذلك أن تضغط على خيار مساعدة، سوف يظهر أمامك خيار تواصل معنا مصحوبًا بعدة خيارات وهي:
- بالتليفون
- ملء الاستمارة
- مواقع التواصل الاجتماعي
- عليك الآن الضغط على الخيار الذي تفضله للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
خدمة عملاء اورنج شات
- توفر شركة اورنج لعملائها صفحة رسمية للتواصل معهم من خلال موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.
- فإذا كنت ترغب في التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء فيمكنك الضغط على زر رسائل الصفحة للتواصل معهم.
- كما يمكنك استخدام تطبيق My Orange، للتواصل مع خدمة العملاء عبر محادثة أورنج.
للتحدث لاحد ممثلي خدمة العملاء اورنج كاش
- قامت شركة اورنج بتوفير خدمة اورنج كاش لتيسير المعاملات المالية لجميع عملائها.
- ومن الجدير بالذكر أن الشركة قد وفرت لجميع عملائها إمكانية الاشتراك في الخدمة بشكل مجاني.
- كما قامت بتخصيص رقم محدد ليمكنكم من التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء أورنج كاش،
حيث يمكنكم الاتصال على الرقم التالي: 115
رقم خدمة عملاء اورنج DSL
- إذا كنت أحد عملاء شركة اورنج وترغب في التواصل مع خدمة عملاء DSL فيمكنك الاتصال من خلال خطك
التابع للشركة على الرقم التالي: 110. - كما يمكنك التواصل مع أحد ممثلي خدم العملاء من أي تليفون أرضي أو محمول من خلال الاتصال
على رقم الخط الساخن وهو كالتالي: 16333. - بالإضافة لذلك يمكنك أيضًا الاتصال على رقم 16110 من أي تليفون أرضي أو محمول.
رقم خدمة عملاء اورنج واي فاي
- إذا كنت ترغب في التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج واي فاي فيمكنك الاتصال من أي خط أورانج على الرقم التالى: 250.
- كما يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء من أي خط أرضي أو موبايل عن طريق الاتصال على الخط الساخن: 16250.
- أما إذا كنت خارج البلاد وكنت في حالة للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء فيمكنك الاتصال من خلال الرقم التالي: 01223202020 أو قم بطلب 8000.
