يزداد البحث في الوقت الحالي عن خدمه العملاء لشركه اورنج ومختلف الأكواد أو الأرقام التي تمكن العملاء من التحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج، وذلك للاستفسار عن الكثير من الأسئلة المتنوعة الخاصة بخطوط العملاء أو خطوط الإنترنت الأرضي، لذا من خلال الفقرات التالية سنحرص على التعرف على مختلف تلك الأرقام وطرق التواصل المختلفة مع الشركة.
خدمه العملاء لشركه اورنج
خدمه عملاء الأفراد
- الرقم 110: يمكنك القيام بالاتصال عليه من أي خط من خطوط شركة اورنچ.
- أما عن الرقم 16110: فهو بمثابة الخط الساخن للعملاء، فيمكنك الاتصال به
من خط أرضي أو من خلال أي هاتف محمول من أي خط.
خِدمة عُملاء الشركات اورنج
إذا كنت عميل من أصحاب الشركات وتسـأل عن أرقام خدمة العملاء في اورنج فهي:
- يمكنك الاتصال من الخط الخاص بك على الرقم 250.
- كما تستطيع أيضًا طلب الرقم 16250 من أي خط ارضي أو محمول.
- وفي حالة امتلاكك حساب جديد في اورنج، تستطيع طلب الرقم 333 مجانًا.
- كما تجدر الإشارة إلى أنه بإمكانك أيضًا الاتصال من أي تليفون أرضي على
لرقم 02/35362326، ومن الجدير بالذكر أنه في تلك الحالة يجب أن يكون الاتصال
ما بين الساعة التاسعة صباحًا والساعة الخامسة مساءً.
رقم خدمة العملاء اورنج
أما فيما يخص مختلف أرقام خدمة عملاء الإنترنت Orange DSL فهي:
- يذكر أنه بإمكانك القيام بالاتصال على الرقم التالي 16333 من أي تليفون ارضي أو من أي موبايل.
اكواد نت اورنج
أما عن الأكواد التي يمكنها مساعدتك وتوفير الكثير من الخدمات لديك إذا كنت من عملاء الإنترنت المنزلي لأورانج فهي:
- من الجدير بالذكر أن بإمكانك القيام الحصول على إنترنت بشكل مجاني عبر القيام بطلب الكود التالي (#11#).
- كما تستطيع القيام بالتعرف على الميجابايتس المتبقية في باقتك عبر القيام بطلب الكود (#136#).
- أما عن الكود التالي (#148#) فيمكنك استخدامه من أجل القيام بدفع فاتورة الأرضي Adsl.
- وإذا كنت قد نسيت موعد تجديد باقة الإنترنت الخاصة بك، أو لا تعرف
موعد تجديدها يمكنك القيام بذلك من خلال الكود (#136#). - كما تجدر الإشارة إلى أن عبر طلب الكود التالي (#4#100#) يمكنك القيام بالتالي:
- إلغاء باقة الإنترنت الخاص بك .
- القيام بضبط الهاتف الخاص بك.
- كما تستطيع القيام بتحويل الميجابايتس الخاصة بك.
- وكذلك تتمكن من التعرف على أورنج واي فاي.
للتحدث لاحد ممثلي خدمة العملاء اورنج اون لاين
أما إذا أرت التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء شركة اورنج اون لاين وبغير الاتصال بهم يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع شركة اورنج الرسمي.
- والضغط على خدمة اورنج شات.
- ثم القيام بتسجيل البيانات الخاصة بك مثل:
- الاسم الأول.
- اسم العائلة.
- نوع الخدمة التي ترغب في السؤال عنها سواء كانت متعلقة بالموبايل أو الإنترنت المنزلي.
- ثم قد بعد ذلك بالنقر على بدء المحادثة.
للتحدث مع خدمة عملاء اورنج
وعن باقي المعلومات المتعلقة بخدمة العملاء وأرقامها فنجد أن من ضمنها:
- إذا كنت ترغي في التعرف على رقم خدمة العملاء لشركة اورنج أثناء التجوال
يمكنك القيام بالاتصال على الرقم التالي 01223202020. - كما تستطيع التواصل مع الشركة من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بهم.
- كما يذكر أن شركة اورنج قد خصصت رقم 8000 ليكن بمثابة دليل شامل لعملائها.
- ومن الجدير بالذكر أن بإمكانك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء من
خلال البريد الإلكتروني الخاص بالشركة وهو [email protected].
وإلى هنا نكون قد تعرفنا على خدمه العملاء لشركه اورنج ويمكنك أيضًا القيام بالاطلاع على كود تجديد باقة كنترول 45 اورنج وكود إلغائها.
