بسبب أعباء المهام اليومية.. أزمة إرهاق تضرب العاملين بتكنولوجيا المعلومات - المصري لايت

يعترف 58% من محترفي تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند بأنهم يشعرون بالإرهاق بسبب أعباء العمل اليومية، مما يكشف عن أزمة مذهلة من الإرهاق في صناعة التكنولوجيا.

وفقًا للدراسة التي أجرتها شركة أبحاث السوق «OnePoll»، فإن الذكاء الاصطناعي يأتي بشكل متزايد لإنقاذ فرق تكنولوجيا المعلومات ومن المرجح أن يستمر في تغيير طريقة عملهم في السنوات المقبلة.

و ترى أغلبية كبيرة من المشاركين أن استخدام الذكاء الاصطناعي مفيد لعملهم، ويقول 94% إنهم على استعداد لتفويض مهام بسيطة إلى الذكاء الاصطناعي. كما أبدى 73% استعدادهم لتفويض التكنولوجيا بمهام معقدة.

وتشمل المهام الأكثر شيوعًا التي تتطلع فرق تكنولوجيا المعلومات إلى تفريغها عبر الذكاء الاصطناعي مراقبة أداء الشبكة واستكشاف أخطاء الأجهزة الأساسية وإصلاحها ومعالجة المشكلات الأساسية.

وكشف الاستطلاع أيضًا أن 73% من فرق تكنولوجيا المعلومات تستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي، وأن 61% من أولئك الذين لا يستخدمونه يخططون لاعتماده في مؤسساتهم خلال الـ 12 شهرًا القادمة.